La plataforma que reemplaza TODO

El software todo en uno para tiendas:

Automatiza:

Atención
Ventas
Post-Venta
Marketing

Con inteligencia artificial

que TOMA DECISIONES 😮

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Todo lo que necesita tu

E-commerce en un solo lugar

Completamente configurado para ti

🛒 Automatización de carritos abandonados
Recupera ventas automáticamente vía WhatsApp, email o Instagram con flujos inteligentes.

💬 Atención automatizada multicanal con IA
Nuestra IA entiende, discierne y genera acciones reales: puede crear tickets, derivar, resolver y responder desde WhatsApp, Instagram, Email, Facebook o Shopify.

📩 Email marketing automatizado y personalizado
Campañas que se activan solas según el comportamiento del cliente.

📆 Agendamiento de reuniones o asesorías dentro de tu tienda
Ideal para e-commerce con productos de alto valor o procesos consultivos.

📊 Analítica e informes unificados
Entiende qué funciona y qué no, con datos integrados desde Shopify y tus canales.

🧠 Creación de contenido e imágenes con IA
Publicaciones, emails y textos generados automáticamente con tu tono de marca.

No es solo IA.

Es IA que

entiende y actúa

Nuestra inteligencia artificial va más allá de responder.

Detecta casos y dispara automatizaciones según contexto.

Por ejemplo, detecta que un cliente está molesto por un envío → genera ticket y asigna un miembro del equipo.

CHAT MULTICANAL. CONSOLIDA:

Whatsapp
Instagram DM
Facebook Messenger
Shopify Chat Widget
Gmail Workspace

Además,

nosotros implementamos todo por ti.

No necesitas ser técnico ni perder tiempo.

Configuramos cada automatización, integración y canal para que tu tienda funcione sola.

Empresas Reales

con resultados reales

y muchos otros crecen HOY usando ENIX

gestor de reputación - aUTOMATIZABLE

Lo que dicen nuestros clientes

caso completo de uso

Customer Journey Inteligente

Cómo transformar tu tienda en una máquina de ventas y atención al cliente sin esfuerzo manual.

🎯 Paso 1: Todo tu e-commerce en un solo lugar (Integración inicial)

Desde el primer día, conectamos tu tienda Shopify con Enix, importando automáticamente todos tus productos, clientes y órdenes al CRM integrado. Así, toda tu operación —desde la atención al cliente hasta las campañas de marketing— queda centralizada en un solo panel.

🔹¿Qué ganas aquí?

Visión completa de tus clientes y productos sin moverte entre sistemas.Base lista para automatizar comunicaciones, ventas y seguimiento.

💬 Paso 2: Atención al cliente 24/7 con IA que entiende y actúa

Configuramos tu bot con inteligencia artificial, que responde de forma instantánea y precisa en todos tus canales:

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Email.

Pero esto no es cualquier bot. Nuestra IA discierne el tipo de consulta, por ejemplo:

Si es una simple pregunta sobre envíos👉responde automáticamente.

Si detecta una queja o un caso complejo 👉 genera un ticket interno, asigna prioridad y notifica a tu equipo para seguimiento.

🔹¿Qué ganas aquí?

Atención inmediata y sin perder ventas por demoras.Menos carga para tu equipo: la IA resuelve o escala solo cuando hace falta.Mensajes personalizados según el tipo de problema o cliente.

🛒 Paso 3: Impulsa tus ventas (Landing Pages + Publicidad optimizada)

Crea landing pages personalizadas para tus productos estrella, diseñadas para convertir más visitantes en compradores.

Cada página está integrada con:

Pixel de Facebook y API de conversiones de Meta, para optimizar tus campañas de anuncios en tiempo real.Botón de compra directa conectado a Shopify.

🔹¿Qué ganas aquí?

Publicidad eficiente: tus anuncios llegan al público correcto y tus landing pages convierten mejor. Datos precisos para ajustar campañas y maximizar el retorno de inversión.

🔄 Paso 4: Recupera ventas perdidas (Carritos abandonados + Seguimiento)

Si un cliente agrega productos al carrito y no compra, no lo pierdes:

Activamos flujos automatizados que envían mensajes personalizados por WhatsApp y Email para recuperar la venta.Puedes ofrecer descuentos, resolver dudas o simplemente recordar que su carrito sigue esperando.

Además, posterior a la compra, se gatillan mensajes de seguimiento:

Confirmaciones, instrucciones de uso, ofertas complementarias. Todo basado en las órdenes que leemos directamente desde Shopify.

🔹¿Qué ganas aquí?

Recuperas ventas que pensabas perdidas.Tus clientes sienten un seguimiento profesional y personalizado.

📦 Paso 5: Postventa que enamora (Integración avanzada de seguimiento)

Por solo $47 USD adicionales, ofrecemos una integración avanzada con Shopify que permite enviar a tus clientes los URL de seguimiento de sus pedidos directamente por:

WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.

Así, mantienen el control total sobre su compra, sin tener que buscar en correos o en la web.

🔹¿Qué ganas aquí?

Mejor experiencia postventa → Clientes felices, menos preguntas y más confianza.Reduces la carga de tu equipo → la IA informa al cliente en automático.

🧠Paso 6: Todo siempre funcionando solo (Automatizaciones inteligentes)

Detrás de todo esto, Enix orquesta cada interacción de forma automática:

La IA no solo responde, sino que ejecuta automatizaciones según el contexto (responde, escala, recuerda, recupera, ofrece). Los workflows de marketing, ventas y atención funcionan 24/7 sin intervención manual. Análisis unificados de todo tu ecosistema (Shopify + canales de atención + publicidad), para que siempre sepas qué funciona.

🔹¿Qué ganas aquí?

Tu tienda trabaja para ti, no al revés. Escalas tu negocio sin necesidad de crecer tu equipo al mismo ritmo.

🚀 Resultado final: Un e-commerce sin fricción, con más ventas y mejor atención

Imagina que cada cliente recibe respuesta inmediata, cada carrito abandonado se recupera, y tus campañas se optimizan solas mientras tú te enfocas en crecer tu marca.

Eso es Shopify + Enix